Минимизация неэффективности: как увеличить производительность труда

Практикоориентированные образовательные инициативы позволяют выявить организационный ресурс для роста производительности труда на промышленных предприятиях и в сфере услуг.

По данным опроса, проведенного среди участников нацпроекта «Производительность труда», 67% предприятий несырьевых отраслей экономики назвали дефицит кадров главной проблемой, мешающей развитию бизнеса в 2024 году. Борьба за кадры вынуждает предприятия перекупать сотрудников у конкурентов и постоянно повышать оплату труда. Так, согласно данным «СберАналитики», в обрабатывающих отраслях «гонка за кадрами» привела к увеличению зарплат минимум на 30% с начала 2024 года.

Факторы среды

В настоящее время на рынке труда наблюдается долговременная, активно растущая потребность в квалифицированных кадрах с опытом работы, говорится в исследовании рынка труда «Яков и партнеры» за период с 2018 по 2023 год. Авторы документа отмечают, что к 2030 году дефицит рабочей силы может составить от 2 млн до 4 млн человек. Недостаток трудовых ресурсов может привести к снижению потенциального роста ВВП на 1–2% в год.

Минпромторг летом 2024 года фиксировал переток более полумиллиона человек из гражданских отраслей в предприятия оборонно-промышленного комплекса за последние полтора года. Привлекательным для кадров был и IT-сектор, пользующийся мерами поддержки со стороны государства.

Дефицит кадров сильнее всего отразится на обрабатывающей промышленности, транспорте и торговле, отмечают в «Яков и партнеры». Аналитики подсчитали, что для нивелирования негативного тренда необходимо обеспечивать рост производительности труда на 2,4% ежегодно, что вдвое выше соответствующего показателя за прошедшие десять лет и превышает текущий прогноз Минэкономразвития.

«Безусловно, в промышленных компаниях борьба за кадры осложняется своей спецификой. С одной стороны, это так называемые внешние факторы: особенности производства (удаленность от города, тяжелые условия труда), низкий престиж рабочих профессий среди молодежи, нехватка профучилищ, которые готовят к работе на современных производствах. На все это накладывается демографическая ситуация — и вот мы уже получаем «идеальный шторм», — объясняет директор Центра повышения производительности Всероссийской академии внешней торговли (ВАВТ) Минэкономразвития России Екатерина Гришина. Многие компании по-прежнему живут философией «рынка работодателя», где зарплата и хорошие условия труда гарантировали низкую текучку. Но при высоком спросе на труд этого уже недостаточно.

Существенное влияние на производительность труда оказывают и факторы внутренней неэффективности управления на предприятиях, отмечают эксперты. «Пока предприятие живет на госконтрактах или держится за постоянного заказчика, вопросы эффективности стоят не так остро», — говорит Екатерина Гришина. В открытой конкурентной среде выживать гораздо сложнее.

Обширная география страны предполагает, что большой процент себестоимости продукции идет на энергоресурсы и логистику. «Высокая доля ручного труда и недостаточно развитая цифровая инфраструктура также сильно ограничивают возможности производственных компаний, особенно в условиях нарастающего кадрового голода», — уверена эксперт.

Свою роль играет и управленческий менталитет с нехваткой компетенций для руководства производством. Предприятия несут большие издержки из-за простоев персонала, оборудования, высокого брака, сложной внутренней логистики. Наконец, существует несоответствие подходов к работе с кадрами актуальным потребностям бизнеса.

Интерактивное обучение

В условиях текущего технологического перевооружения в экономике и сжатия рынка труда резервы роста можно поискать в минимизации внутренней неэффективности, уверены эксперты. А значит, оказываются востребованными консультационные и образовательные проекты, направленные на совершенствование модели управления на предприятии.

Еще до структурной перестройки экономики в 2019 году в рамках нацпроекта «Производительность труда» на базе ВАВТ предложили запустить образовательную программу «Лидеры производительности». Она нацелена на то, чтобы без существенных инвестиций в новые технологии повысить производительность труда на предприятии.

В обучении активно применяется системный подход к управлению предприятием, позволяющий посмотреть на бизнес как на цепочку создания ценности, найти неочевидные узкие места и источники роста прибыли. «Производство работает как большой слаженный механизм, что само по себе позволяет улучшить условия труда и повысить эффективность сотрудников, высвободить персонал на новые участки производства», — поясняет Екатерина Гришина. По ее словам, итогом обучения становится «живой» проект с конкретными решениями для повышения эффективности реальных российских предприятий. Как правило, руководители внедряют изменения по всем направлениям деятельности компании — стратегия, производство и логистика, маркетинг и управление персоналом.

Всего по программе разработано уже более 1200 проектов. Обучение прошли более 10 тыс. управленцев высшего и среднего звена из более чем 2 тыс. предприятий несырьевых отраслей экономики: обрабатывающей промышленности, сельского хозяйства, торговли, а также транспортной, строительной отраслей и туризма.

Подробнее — https://www.rbc.ru/business/27/11/2024/6744393d9a7947d5a9459262